【結論】ミラトレはパーソルダイバースの就労移行支援で、7都府県に15か所、口コミは197件見つかりました
- ミラトレは、パーソルグループの特例子会社パーソルダイバースが運営する就労移行支援の事業所です。拠点は7都府県に15か所あります。口コミは197件見つかりました。ミラトレが自分で載せた体験談が98件、Google マップの口コミや掲示板の書き込みなど、それ以外が99件です。この98件は事業所が選んで載せたもので、うち54件は就職した人へのインタビューです。
- 事業所が載せた体験談のほかの99件のうち、合わなかったという口コミは25件でした。いちばん多い話題は職員の言い方や対応（14件）で、訓練の中身（6件）、ほかの利用者との関係（5件）が続きます。25件のうち11件は、見学や体験だけをした人の口コミです。
- Google マップには、15拠点の掲載に、2026年10月23日時点で181件の口コミがありました。本文のある口コミは144件です。いちばん多い話題はスタッフの対応で、良かったという声が74件、合わなかったという声が17件でした。投稿の時期は、2025〜2026年ごろが68件、2024〜2025年ごろが51件、2022〜2024年ごろが43件です。2020〜2022年ごろは12件、それより前は7件でした。本文のある144件のうち、通った様子や見学のことが具体的に書かれた78件を、上の197件に数えています。星の点数は、各拠点のページの地図から見られます。
- 公式サイトのトップには、就職率94%・定着率96%（2024年度実績）とあります。データのページでは、96%を卒業生の職場定着率（半年間）としています。
- 通うかどうかは、約1時間の見学と、原則3日間の無料の体験利用で確かめられます。見学のあと、通うかをその場で決めなくても大丈夫です。申し込みは、ページの最後の箱からどうぞ。
ミラトレは何をする所？就職をめざして訓練する就労移行支援の事業所
名前だけでは、何をする所なのか分かりにくいかもしれません。ミラトレは、一般企業への就職を希望する障害のある人が、必要な知識や能力を身につけるための就労移行支援の事業所です。就労移行支援は、障害者総合支援法が定める障害福祉サービスの一つです。
名前の似た就労継続支援とは、目的が違います。就労移行支援が一般企業への就職をめざして訓練するのに対し、就労継続支援は一般企業への就職が難しい人に、はたらく場を用意する制度です。仕事を紹介するサービスとも別もので、同じ会社の dodaチャレンジは、障害のある人向けの就職・転職支援サービスです。
運営会社は、2011年の事業の始まりから「就職の先にある定着」を目標にしてきた、と書いています。
ミラトレリワーク・dodaチャレンジ・Neuro Diveとの違い：就職をめざして通うのはミラトレ
同じ会社には、名前の近いサービスがいくつかあります。新たに就職をめざして通うのはミラトレで、ミラトレリワークは休職中の人の職場復帰が目的です。dodaチャレンジは、同じ会社の障害のある人向けの就職・転職支援サービスです。
| 名前 | 何か | このページでの扱い |
|---|---|---|
| ミラトレ | パーソルダイバースの就労移行支援。新たに就職をめざして通う | このページと各拠点のページ |
| ミラトレリワーク | 休職中の人の職場復帰をめざす支援。専門の拠点は大井町と川口 | よくある質問で紹介 |
| dodaチャレンジ | 同じ会社の、障害のある人向けの就職・転職支援サービス | ミラトレとの連携だけ紹介 |
| Neuro Dive | 同じ会社の、先端IT特化型の就労移行支援 | このページでは扱わない |
| パーソルダイバース | ミラトレの運営会社 | 運営会社の節 |
| パーソルチャレンジ・◯◯キャリアセンター | 運営会社と拠点の前の名前 | 古い口コミを読むときの手がかり |
ミラトレリワークでは、多くの人が3か月〜1年で復職するそうです。通えるのは原則として最長2年で、費用は就労移行支援と同じく、前年度の年収で変わります。専門に受けられるのは大井町と川口ですが、ほかの拠点でも受けられます。
dodaチャレンジは、2009年7月に「DODAチャレンジ」の名前で始まりました。ミラトレはこのサービスと連携して、就職先の候補を案内しています。模擬面接では、dodaチャレンジのキャリアアドバイザーが面接官役になることもあります。
Neuro Dive は、同じ会社が運営する先端IT特化型の就労移行支援です。2019年11月に、秋葉原の開設から始まりました。
古い記事では、運営会社や拠点が前の名前で書かれていることがあります。運営会社パーソルダイバースは、2023年4月1日にパーソルチャレンジから社名を変えました。拠点も、2019年9月1日に屋号を「ミラトレ」に改めるまでは、「さいたまキャリアセンター」「パーソルチャレンジ川崎キャリアセンター」のような名前でした。
匿名掲示板には、前の社名のパーソルチャレンジの名前で書かれた書き込みも10件あります。ただ、どれも通った人の体験談ではなく、通っていない人の意見や質問、人から聞いた話です。
ミラトレの就職の実績：公式トップは就職率94%・定着率96%（2024年度）
通った人がどれくらい就職しているのかは、まず気になるところですよね。公式サイトのトップには、就職率94%・定着率96%（2024年度実績）とあります。
就職率は、サービスの利用を終えた人のうち、一般就労へ移った人の割合です。定着率は、データのページでは就職してから半年間の値としています。
ただ、同じ公式サイトでも、ページによって年度の書かれていない別の値が載っています。
| 数字 | 載っているページ | 年度・期間 |
|---|---|---|
| 就職率94%・定着率96% | 公式サイトのトップ | 2024年度実績 |
| 平均就職率94.2% | データで見るミラトレ | 年度の記載なし |
| 定着率96% | データで見るミラトレ | 年度の記載なし（就職から半年間） |
| 就職率95%・定着率97% | ミラトレについて | 年度の記載なし |
| 平均就職率86% | 就労移行支援の利用期間の解説 | 年度の記載なし |
どのページにも、何人のうちの割合かは載っていません。見学のときに、どの年度の、何人のうちの数字なのかを聞いてみてください。
匿名掲示板には、通っていない人の意見として、公表の就職率の出し方を疑う書き込みが6件あります。全国の値と数え方が違うのでは、分母が違うのでは、という中身です。
拠点ごとの就職者数は、2024年度で上野の7人から梅田の21人まででした。名古屋は2021年10月、金山は2023年1月に開いた拠点です。
就職先の職種として、公式サイトは次の6つを挙げています。それぞれの割合や人数は載っていません。
- 事務
- 軽作業
- サービス
- 技術系
- 販売
- 接客業
ミラトレの訓練の特色：事業所を会社に見立てた擬似就労と、職業準備性の講座
通っているあいだ、毎日どんなことをするのでしょうか。中心になるのは擬似就労です。事業所を一つの会社に見立て、総務部や広報部などの部署に分かれて、実務に近い作業をグループで行います。支援員が上司、ほかの利用者が同僚の役です。
通所は「出勤」、帰るのは「退勤」と呼びます。講座で学んだことを擬似就労で試し、得意なことと苦手なことを確かめていく流れです。
ミラトレの訓練の特色について、口コミや書き込みを4件並べました。
講座の柱は、職業準備性と呼ばれる次の5つです。一般企業で働き続けるための力を、この5つに分けて身につけます。
- 健康管理
- 日常生活管理
- 対人スキル
- 基本的労働習慣
- 職業適性
PCの講座では、Word・Excel・PowerPointなどの基本操作のあと、手順書や議事録、請求書と納品書を作ります。プレゼン資料やビジネスメールの作成もあります。データ入力では、正確さだけでなく、続けて作業したときの疲れやミスの傾向もつかみます。
運営会社は特例子会社で、その会社の実際の仕事を、プログラムで体験できます。
就職活動の前には、縁のある企業の見学や、短期の企業実習もあります。実習の例は、次のとおりです。
- オフィスや商業施設での清掃
- データ入力や集計
- 工場での検品やピッキング
- 郵便物の仕分け
- 資料作成
面接だけでは自分を伝えにくい人も、実習を通じて採用につながる場合があるそうです。体力づくりのために、事業所の近くを歩くプログラムもあります。
Google マップの全15拠点の口コミでは、訓練やプログラムの中身を良かったと書く声が48件、合わなかったという声が6件でした。
このページで数えた197件のうち、事業所が載せた体験談を除くと、訓練のことを書いた口コミは46件です。うち11件は、見学や体験だけをした人でした。話題は次のとおりです。
- 良かったという話題: 擬似就労、PCやメンタルケアの講座、企業実習
- 合わなかったという話題: 講座が基礎的すぎる、WordやExcelが少ない、紙模型やデータ入力
ミラトレの職員：役割の違うスタッフがチームで支え、入社時と配属前に研修
通う毎日を左右するのが、職員との関係です。ミラトレでは、役割の違う次のスタッフが、チームで支えます。
- 管理者（事業所の運営の責任者）
- サービス管理責任者（個別支援計画の作成と進行の管理）
- 職業指導員（擬似就労での指導）
- 就労支援員（応募書類、面接の同行、職場実習、就職後の定着支援）
- 生活支援員（睡眠、服薬、通院、生活リズムなど）
ミラトレの職員について、口コミや書き込みを4件並べました。
支援員を育てる研修スタッフがいて、入社時研修と配属前研修（約2週間）があります。障害の基礎知識や制度、個別支援計画などを学び、経験者も未経験者も同じ研修を受けるそうです。
担当の支援員とは、目標を一緒に決めて個別支援計画を作ります。計画は3か月ごとに作り直し、1か月半ごろに中間評価があります。定期の面談では、体調や通所の状況、目標の達成度を確かめます。
面談のことを書いた口コミは、良かったという声と、合わなかったという声に分かれます。
資格を持つスタッフを紹介している拠点もあります。大井町では、臨床心理士の支援員がメンタルトレーニングの講座を受け持っています。藤沢には、臨床心理士・社会福祉士・ジョブコーチの資格を持つスタッフがいます。どちらも、人数は載っていません。
ミラトレ自身も、どんな人とも相性はあるとしています。支援員は、数か月から最長2年付き合う相手です。だから、体験利用のときにしっかり話して確かめてほしいそうです。
Google マップの全15拠点の口コミでは、スタッフの対応を良かったと書く声が74件、合わなかったという声が17件でした。
事業所が載せた体験談のほかに、職員の対応を書いた口コミは63件あります。話題は次のとおりです。
- 良かったという話題: 親身に聞いてくれる、面談、職員どうしの情報の共有
- 合わなかったという話題: 言葉や態度、頼みが伝わらない、面談の決まり、忙しくてフォローが薄い
ミラトレの就職活動と就職後の支援：模擬面接や面接への同行と、就職後6か月の定着支援
ひとりでの就職活動に不安があっても、ミラトレでは支援員と一緒に進められます。応募書類の作成と模擬面接を支援員が手伝い、面接や企業見学に付き添うこともあります。就職したあとは、6か月間の職場定着支援を無料で受けられます。
ミラトレの就職活動と就職後の支援について、口コミや書き込みを5件並べました。
就職対策の講座では、履歴書や志望動機の書き方、障害特性の説明のしかたを学びます。模擬面接では、dodaチャレンジのキャリアアドバイザーが面接官役になることもあります。
同じ会社の dodaチャレンジと連携して、就職先の候補を案内してもらえるのも特色です。
就職して7か月目からは、希望すれば最長3年、就労定着支援を受けられます。こちらは、前の年の所得に応じた自己負担があります。ジョブコーチや社会福祉士などの資格を持つスタッフが、面談や職場訪問をします。ほかの会社の就労移行支援を使って就職した人も使えます。
なお、事業所一覧で、サービスに就労定着支援の表記が無いのは金山だけです。金山を考えている人は、見学のときに聞いてみてください。
Google マップの全15拠点の口コミでは、就活や就職の手伝いを良かったと書く声が41件、合わなかったという声が1件でした。就職後の定着支援を良かったと書く声も、14件あります。
事業所が載せた体験談のほかに、就職活動や就職したあとのことを書いた口コミは30件あります。話題は次のとおりです。
- 良かったという話題: dodaチャレンジからの紹介、企業実習、面接の付き添い、定着の面談
- 合わなかったという話題: 書類の添削が浅い、実習も就活も無かった、就活の手厚さが職員によって違う
ミラトレを使える人：障害や難病のある65歳未満で、就職をめざす人
自分が使えるのかどうか、迷う人もいるかもしれません。ミラトレを使えるのは、障害や難病のある65歳未満の人で、一般企業への就職を希望している人です。対象になる障害と病気は、次の5つです。
- 精神障害
- 発達障害
- 知的障害
- 身体障害
- 難病（障害者総合支援法の対象の病気）
障害者手帳が無くても、医師の診断や定期的な通院があれば、自治体の判断で使える場合があります。これまで就職したことが無くても使えます。
ミラトレを使える人について、Google マップの口コミを5件並べました。
ミラトレの利用者は、精神障害のある人が最も多く、8割を占めるそうです。年代は10代から50代までで、男女とも幅広く使われています。
対象の書き方は、拠点によって少し違います。身体障害のある人は利用に一部制限があるので相談してほしい、という注記がある拠点は次の6か所です。
- ミラトレ上野
- ミラトレ大井町
- ミラトレ三鷹
- ミラトレ横浜
- ミラトレ新松戸
- ミラトレさいたま
また、新松戸は対象の欄に難病がありません。身体障害のある人は、どんな制限かを見学や相談のときに聞いてみてください。
Google マップの全15拠点の口コミでは、雰囲気やほかの利用者のことを良かったと書く声が35件、合わなかったという声が6件でした。
事業所が載せた体験談のほかに、ほかの利用者や雰囲気のことを書いた口コミは8件あります。うち1件は、通った人の家族が書いたものです。話題は次のとおりです。
- 良かったという話題: 穏やかな人が多い、ほかの利用者と交流できた、社会経験のある人が多い
- 合わなかったという話題: 利用者どうしの対立、ミスをした人を周りが責めた、掃除当番でぶつかった、距離が近くなりやすい、利用者が増えた
ミラトレの通い方：半日から始められ、目指すのは週5日の通所
いきなり毎日通えるのか、自信がない人もいますよね。ミラトレでは、通い始めは体力や体調に合わせて、通う頻度と時間を調整できます。体力に自信がなければ、半日の通所から始められます。そのうえで目指すのが、週5日の安定した通所です。
ミラトレの通い方について、口コミを4件並べました。
開いている時間は8:45〜17:45で、プログラムは10:00〜16:00です。この時間は、15拠点とも同じです。
週5日の安定した通所を目指すのは、就職活動ではたらけることの証明になるからだそうです。
通っているあいだのアルバイトは、原則として禁止です。ただし、住んでいる自治体が認めていれば、自治体と事業所の許可を得てできる場合があります。
週に何日から通えるか、1日の時間割、土曜や祝日に開くかは、公式の一覧とよくある質問に載っていません。見学のときに聞いてみてください。
Google マップの全15拠点の口コミでは、通う日数やペースを良かったと書く声が6件、合わなかったという声が2件でした。体調への配慮は、良かったという声が7件、合わなかったという声が4件です。
事業所が載せた体験談のほかに、通い方や体調のことを書いた口コミは11件あります。話題は次のとおりです。
- 良かったという話題: 少ない日数から増やせた、体力がついた、休み方が分かった
- 合わなかったという話題: 通う日数を制限された、掃除の当番
ミラトレの利用料と交通費：9割以上が自己負担なし、交通費は自治体の補助を確かめる
お金の面も気になりますよね。ミラトレによると、9割以上の人が自己負担なしで使っています。いつ時点の割合かは、ページに載っていません。自己負担の上限は、前の年の所得の区分で決まります。
| 区分 | 世帯の収入の目安 | 上限月額 |
|---|---|---|
| 生活保護 | 生活保護を受けている世帯 | 0円 |
| 低所得 | 市町村民税が非課税の世帯。3人世帯で障害者基礎年金1級を受けている場合、収入がおおむね300万円以下 | 0円 |
| 一般1 | 市町村民税が課税で、所得割16万円未満の世帯。収入がおおむね670万円以下 | 9,300円 |
| 一般2 | 上の区分に当たらない世帯 | 37,200円 |
入所施設（20歳以上）やグループホームで暮らす人は、課税世帯なら一般2になります。18歳以上は、本人と配偶者の所得で見ます。
よくある質問のページは「9割の方が無料」と書いていて、言い方が少し違います。自分の負担がいくらになるかは、住んでいる自治体の窓口か、ミラトレに相談すると分かります。
交通費は、自己負担が前提です。ただ、住んでいる自治体によっては補助が出ます。たとえば大阪市は、公共交通機関で通う市内の人に、1か月の定期代の半分（上限月5,000円）を助成しています（2023年1月時点）。
Google マップの口コミにも、交通費のことを書いた人がいます。
ミラトレに通った方の口コミ
体験談・確認済み
ミラトレ新松戸に通った人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
パーソルの支援事業所に限らずだが交通費は支給されないため、遠方の人が利用するのは金銭的に大変だと思う。
履歴書の添削で、本人の入れたい言葉を聞いてくれる点はよかったとも書いています。新松戸のある松戸市は、公式の解説で、交通費の助成がある自治体の例に挙がっています（2023年1月時点）。
探したところ: ミラトレ新松戸の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V0898）
事業所が載せた体験談のほかに、費用や交通費にふれた口コミは4件あります。
- 休職中に見学して、支援員に相談した人
- 月額の費用が高いと感じて、利用を見送った人
- 交通費の負担を、事業所選びの条件にした人
- お金の支給は無いと書いた人
昼食の扱いは、公式サイトに載っていません。見学のときに聞いてみてください。
途中でやめた・ほかへ移った人の口コミ：やめた理由と、移った先のこと
通い始めても、合わずにやめる人はいます。途中でやめた、ほかへ移ったと書いた口コミは6件で、理由に多いのは職員との関係（3件）でした。ほかの理由は次のとおりです。
- 職員との関係: 3件（支援員を信用できなかった、追い詰められた、配慮が届かなかった）
- 体調を崩した: 1件
- ほかの利用者が責める場面が怖かった: 1件
- 家庭の事情: 1件
6件のうち2件は、通った人の家族（親）が書いた口コミです。ほかへ移ったと書いた2件のうち1件は、移った先で就職しています。
途中でやめた・ほかへ移った人の口コミや書き込みを3件並べました。
ほかにも知恵袋には、1年近く通ったところで、事務職をめざして別の事業所に移るか迷っているという質問があります。利用期間は通算で最長2年で、通算が2年を超えなければ残りの期間を使えます。
ミラトレの15拠点：7都府県にあり、どこも最寄り駅から徒歩8分以内
通える所にあるかは、最初に確かめたいところです。ミラトレは7都府県に15か所あり、都府県ごとの拠点は下の表のとおりです。どの拠点も、最寄り駅から歩いて8分以内です。
Google マップにも、駅からの近さを書いた口コミがあります。
通ったかわからない方の口コミ
体験談・未確認
ミラトレ上野について書いた人（Google マップの口コミ・2026年5月ごろの投稿）
駅からも近くて
スタッフも明るく対応してくれた、と続けています。見学か利用かは書いていません。上野は2025年11月4日に今の場所へ移り、京成上野駅から歩いて1分です。
探したところ: ミラトレ上野の口コミ（Google マップ・2026年10月24日に取得）（台帳: V1217）
| 都府県 | 拠点 | 最寄り駅から |
|---|---|---|
| 東京 | ミラトレ上野 | 京成上野駅から徒歩1分・JR上野駅から徒歩5分 |
| 東京 | ミラトレ大井町（ミラトレリワーク大井町） | 大井町駅から徒歩3分 |
| 東京 | ミラトレ三鷹 | 三鷹駅北口から徒歩1分 |
| 神奈川 | ミラトレ桜木町 | 関内駅から徒歩4分・JR桜木町駅から徒歩5分 |
| 神奈川 | ミラトレ横浜 | 横浜駅きた東口Aから徒歩8分 |
| 神奈川 | ミラトレ藤沢 | 藤沢駅南口から徒歩3分 |
| 神奈川 | ミラトレ川崎 | 京急川崎駅から徒歩6分・JR川崎駅から徒歩8分 |
| 千葉 | ミラトレ新松戸 | 新松戸駅から徒歩1分 |
| 埼玉 | ミラトレさいたま | 大宮駅東口から徒歩8分 |
| 埼玉 | ミラトレ川口（ミラトレリワーク川口） | 川口駅東口から徒歩4分 |
| 埼玉 | ミラトレ川越 | 川越駅西口から徒歩2分 |
| 愛知 | ミラトレ名古屋 | 国際センター駅から徒歩4分・JR名古屋駅から徒歩8分 |
| 愛知 | ミラトレ金山 | 地下鉄金山駅から徒歩3分・JR金山駅から徒歩4分 |
| 大阪 | ミラトレ梅田 | JR北新地駅から徒歩2分・JR大阪駅から地下直結で徒歩4分 |
| 兵庫 | ミラトレ尼崎 | 阪神尼崎駅から徒歩6分 |
名前が変わったり、移ったりした拠点もあります。古い名前の口コミを読むときの手がかりにしてください。
- ミラトレ荻窪 → ミラトレ三鷹（2020年8月1日に武蔵野市へ移転）
- ジョブセンター川口 → ミラトレ川口（2020年4月1日。発達障害のほかの障害も受け入れ）
- ミラトレ横浜関内 → ミラトレ桜木町（2025年7月1日）
- ミラトレ上野は、2025年11月4日に移転
Google マップには、横浜関内の名前で書かれた、通った人の口コミが2件あります。前の名前を出した書き込みはほかに3件ありますが、通った人の体験談ではなく、意見や質問です。
最初の拠点は、2012年5月に開いたさいたまキャリアセンター（今のミラトレさいたま）です。いちばん新しいのは、2023年1月に開いた金山です。休職中の人の復職支援（リワーク）を専門に受けられるのは、大井町と川口です。
Google マップの全15拠点の口コミでは、立地や建物を良かったと書く声が7件、合わなかったという声が4件でした。地図と口コミの掲載へのリンクは、各拠点のページに置いています。
事業所が載せた体験談のほかに、立地や建物を書いた口コミは5件で、うち4件は見学や体験だけの人です。話題は次のとおりです。
- 良かったという話題: 駅から近い、ビルに入ってすぐ
- 合わなかったという話題: 室内が狭く圧迫感がある、障害者向けのオフィスではない、立地だけで選ぶと後悔する
見学から利用開始まで：5つのステップで、受給者証は市区町村の窓口に申請
見学から通い始めるまでは、公式サイトによると5つのステップです。このうち自治体に出すのは受給者証の申請で、窓口は市区町村の福祉サービスの窓口です。
見学では、支援員が今の状況や困りごとを聞いてから、事業所を案内してくれます。時間はおよそ1時間で、家族も一緒に見学できます。持ち物は要らず、メモを取りたいなら筆記用具を持っていけば十分です。通うかどうかを、その場で決めなくても大丈夫です。
見学から利用開始までのことを書いた口コミを5件並べました。
名古屋と梅田は、希望すればオンラインでの見学や相談も受け付けています。
体験利用は無料で、原則3日間です。3日間の目安は、次のとおりです。
- 1日目は、事業所の環境に慣れます。
- 2日目は、周りの人の雰囲気とプログラムの中身を見ます。
- 3日目は、毎日通えそうか、自分に合っているかを判断します。
体験のあいだに確かめたいことを、ミラトレは次の3つにまとめています。
- 無理なく通えるか（家からの距離、混み具合や乗り換え、自己負担でも続く交通費か）
- 支援員との相性（話を聞いてくれたか、助言に納得できたか、安心できる相手か）
- プログラムが役に立ちそうか（自分の力になりそうか、働く現場で役立ちそうか）
Google マップの全15拠点の口コミでは、見学や体験、問い合わせの対応を良かったと書く声が10件、合わなかったという声が5件でした。
通うと決めたら、市区町村に受給者証を申請します。申請から通い始めるまでは、2週間〜1か月ほどかかります。そのあいだに支援員が個別支援計画を作り、交付を待つあいだも通える場合があります。代理人が申請できる場合もあります。
契約のときは、次の3つを用意します。年齢などによっては、保護者の同席を求められる場合があります。
- 福祉サービス受給者証
- 印鑑
- 障害者手帳（持っていれば）
見学のときに聞いておきたいことは、次の4つです。どれも、公式のよくある質問や事業所一覧に載っていません。
- 1日の時間割
- 今の利用者の人数
- 昼食の扱い
- 土曜や祝日に開くか
比べるときは、通える範囲にあるミラトレのほかの拠点も見学してみてください。ミラトレは、ほかの事業所と決めかねているという相談も受けています。
事業所が載せた体験談のほかに、見学や体験のことを書いた口コミは32件で、うち24件は見学や体験だけをした人です。話題は次のとおりです。
- 良かったという話題: 親身に聞いてもらえた、擬似就労のイメージが持てた、ネットで予約できた
- 合わなかったという話題: 職員の言葉や対応、室内の狭さ、訓練の中身、利用者どうしの対立
ほかに、ミラトレとほかの事業所のどちらにするか迷っている人の質問や、短い書き込みも8件あります。知恵袋や匿名掲示板、X に書かれたものです。
ミラトレに決めた人の口コミ：決め手は職員の対応と、事業所の雰囲気
いくつか見学したうえでミラトレに決めた人は、何を決め手にしたのでしょうか。決めた理由を書いた口コミは16件あり、職員の対応と、事業所の雰囲気が6件ずつでした。ほかの決め手は次のとおりです。
- 講座やプログラムの中身: 5件
- dodaチャレンジや企業とのつながり: 1件
- 「すぐに就職できる」と言わなかったこと: 1件
16件のうち3件は事業所が載せた就職者インタビューで、13件は Google マップの口コミです。14件は、ほかの事業所も見学や体験をして比べたと書いています。
ミラトレに決めた人の口コミを3件並べました。
ミラトレの運営会社：パーソルグループの特例子会社パーソルダイバース
ミラトレを運営しているのは、パーソルダイバース株式会社です。パーソルグループの特例子会社です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | パーソルダイバース株式会社 |
| 親会社・出資 | パーソルホールディングスが100%出資 |
| 創立 | 2008年1月1日 |
| 特例子会社の認定 | 2008年11月 |
| 前の社名 | パーソルチャレンジ株式会社（2023年4月1日に社名変更） |
| 本社 | 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東 6F |
| 事業内容 | 障害者雇用に関わる有料職業紹介とコンサルティング、就労移行支援、事務アウトソーシングなど |
| 就労移行支援の始まり | 2012年5月（さいたまキャリアセンター） |
今の会社は、2023年4月1日にパーソルチャレンジとパーソルサンクスが統合して、事業を始めました。
就労移行支援を始めたときの社名は、テンプスタッフフロンティアです。その後、2019年9月1日に屋号を「ミラトレ」に改めています。
ただ、事業を始めた年は、公式の中で2通りあります。家族や支援機関向けのページは2011年、支援員育成のページは2012年としています。
運営会社には、就労移行支援を経験した社員を含め、障害のある社員が多く在籍しています。その社員と一緒にはたらいてきた経験を、支援に生かすと打ち出しています。
X や匿名掲示板には、運営会社について書いた書き込みが4件あります。どれも通っていない人の意見で、業界大手という紹介や、人材会社が始めたことへの皮肉などです。
期間・休職中・工賃など、ミラトレのよくある質問（Q&A）
ミラトレには何年まで通えますか？
原則2年までです。卒業した人の平均は約1年で、標準の利用期間の半分で卒業する人が3割を超えます（2022年度実績）。
2年で就職できなかったら、どうなりますか？
自治体の審査で、最長1年の延長が認められることがあります。延長の申請は、基本的に事業所が代わりに行います。就労継続支援A型・B型へ移る道もあります。
一度やめたり、就職して辞めたりしても、また使えますか？
通算2年を超えなければ、残りの期間を使えます。たとえば14か月使って就職した人が離職したら、残りは原則10か月です。役所の判断で期間がリセットされる場合もあるので、まず住んでいる自治体に相談してください。
休職中でもミラトレを使えますか？
職場への復帰（リワーク）を目的に使えます。本人が復職を望み、会社や主治医もすすめていることと、ほかの復職支援が難しいことが条件です。そのうえで、自治体が適当と判断する必要があります。専門に受けられるのは大井町と川口で、休職中に通った人や見学した人の口コミも8件あります。
通っている間に、給料や工賃は出ますか？
就労移行支援は訓練の場なので、基本的に賃金は出ません。受託の仕事などで工賃を出す事業所もあります。ミラトレが工賃を出しているかは公式サイトに載っていないので、見学のときに聞いてみてください。
学生でもミラトレを使えますか？
学生やアルバイト中の人は、自治体の判断になるので窓口に相談してください。ミラトレでも、在学中に卒業見込みで使う人は少なくないそうです。大学在学中から通った人や、高校を出てすぐに通った人の口コミも3件あります。
ほかの福祉サービスと一緒に使えますか？
病院のデイケア、グループホーム、就労支援センターなどとは一緒に使えます。作業所や就労継続支援A・Bとは、一緒に使えません。
すぐに就職したい人にも、ミラトレは向いていますか？
ミラトレは、「来月就職したい」のようにすぐ就職したい人には向かないとしています。ただ、仕事が長続きしない悩みがあれば、遠回りに見えても近道になる場合があるそうです。
まとめ：ミラトレは15拠点と口コミ197件を見て、通える拠点を見学して比べる
ミラトレは、パーソルダイバースが運営する就労移行支援の事業所で、7都府県に15か所あります。公式サイトのトップには、就職率94%・定着率96%（2024年度実績）とあります。
口コミから分かることは、次のとおりです。
- 口コミは197件で、事業所が載せた体験談が98件、それ以外が99件
- 合わなかったという口コミは25件で、いちばん多い話題は職員の言い方や対応
- Google マップの全15拠点の口コミでは、スタッフの対応を良かったと書く声が74件、合わなかったという声が17件
- ミラトレに決めた理由は、職員の対応と事業所の雰囲気が6件ずつ
- 途中でやめた・ほかへ移ったという口コミは6件で、理由に多いのは職員との関係
自分に合うかどうかは、約1時間の見学と、原則3日間の無料の体験利用で確かめられます。通える範囲にあるミラトレのほかの拠点も見学して、同じ目安で比べてみてください。申し込みは、下の箱からどうぞ。